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주문취소는 어떻게 하나요?

0점 작성자 스텔라스토리즈 (ip:) 2023.08.16 조회 : 28

주문취소는 주문내역에서 [상품 준비중] 상태로 확인될 경우, 고객님께서 [마이페이지] 에서 취소요청 하실 수 있습니다. 

다만, [상품 준비중] 상태에서 취소요청을 접수하실 경우, 업체 측에 취소 가능 여부를 확인 후 처리하기에 시간이 소요되며 

이미 출고가 되었다면 부득이 상품 수령 후 반품 접수를 해주셔야 되는 점 양해 부탁드리겠습니다.


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