1. 회수 방법에 따른 주의사항

▶ 자동 회수 : 택배기사가 택배 회수를 위해 2-3일 이내 회수지로 방문 예정입니다. 2-3일 이내 택배기사 미 방문 시 고객센터로 문의 바랍니다.

▶ 직접 반송 : 접수되지 않은 반품 건은 브랜드에 따라 임의 반송처리가 될 수 있습니다. 

직접 반송시에는 필히 고객센터로 문의하여 주시거나 QnA 게시판으로 문의하여 주시기 바라며, 해당 사유로 인한 택배비 발생은 고객 부담으로 진행되는 점 참고 바랍니다.

2. 상품 반송 시 주의사항

▶ 택 제거, 포장박스 훼손, 구성품 누락, 사용 흔적이 있을 경우 재반송될 수 있습니다.

▶ 택배비 미입금, 타 상품 반입 등이 있을 경우 환불이 지연될 수 있으며, 타 상품 반입 시에는 그에 따른 배송비는 이중부과되오니 유의하여 주시기 바랍니다.

▶ 경비실 등 제3의 장소에 물품을 보관하여 분실, 도난 등 문제 발생하는 경우 고객 귀책사유에 해당하오니 반송 시 유의하시기 바랍니다.