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AS(수선)은 어떻게 진행이 되나요?

0점 작성자 스텔라스토리즈 (ip:) 2023.08.16 조회 : 61

수선 상품은 브랜드사에 진행되며, 별도의 수선비 및 택배비용이 발생 할 수 있습니다.

온라인 구매 상품은 온라인에서만 접수진행이 가능하며, 오프라인 상품은 구매처로 영수증 지참 후 방문 후 접수하여 주시기 바랍니다.

관련 유의 사항은 아래 참고 바랍니다.


[유의사항]

▶ 온라인 구매 상품은 스텔라 스토리즈 고객센터 혹은 QnA 게시판으로 문의 바랍니다.

▶ 오프라인 구매 상품은 영수증 지참 후 구매 매장에 AS 접수 진행

▶ 리폼 및 수선부위가 광범위 할 경우 수선은 불가능 합니다.

▶ 이월 상품의 경우 부재자 부재로 인해 AS(수선)가 불가할 수 있습니다.

▶ 양말류 및 기타 ACC(악세사리)은 AS(수선)이 불가능 합니다.


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